SOS!!! Срочно ЕД - ошибка при попытке подписать сообщение
При попытке подписать цифровой подписью выскакивает сообщение - без действующего личного ключа и чинного сертификата работа библиотеки не возможна!
На прошлой неделе все было нормально. Срок действия ключа до июня 2014 г.
Гость: Пт, Август 30, 2013 07:32 10
Olya: Пт, Август 30, 2013 07:49
Для устранения ошибки "без действующего личного ключа и чинного сертификата работа библиотеки не возможна":
1. Убедитесь, что на "носителе ключевой информации", который Вы выбираете, присутствует ключ - файл key-6.dat.
2. Произведите процедуру копирования сертификатов (именной сертификат и сертификаты АЦСК) - инструкция здесь ►.
Алекс71: Пт, Август 30, 2013 08:13
Все на своих местах, ключ присутствует, сертификаты в папке. Вчера такой проблемы не было. А вот утром почему-то появилась. Какие еще пути решения проблемы?
Aleksis: Пт, Август 30, 2013 08:55
У меня такое было когда я дату поменял на компе на старую, а назад забыл поменять.
Алекс71: Пт, Август 30, 2013 09:01
С датой все нормально, на домашнем компьютере проблем нет. А вот на рабочем возникли и не понятна причина...
Olya: Пт, Август 30, 2013 09:27
Возможно на рабочем компьютере была установлена другая программа, использующая цифровую подпись. Это могло привести к смене пути к "Каталогу с сертификатами". Проверьте в меню "Цифровая подпись" - "Настройки и параметры библиотеки цифровой подписи". И убедитесь, что в этой папке присутствует набор сертификатов, необходимый для работы в программе QDPro.
Не повредит если сертификаты будут скачаны повторно и записаны в папку для сертификатов.
Алекс71: Пт, Август 30, 2013 09:30
Путь прописан правильный, сертификаты в наличии. Да, на компе есть еще и МДДекларатион, но до сегодняшнего дня они работали корректно.
support: Пт, Август 30, 2013 09:35
Посмотрите здесь. Наиболее вероятно, что причина именно в этом.
Алекс71: Пт, Август 30, 2013 09:49
Переустановил программу полностью, но теперь выскакивает защищенный рабочий стол при подписании ГТД. Как от него "уйти"?
Olya: Пт, Август 30, 2013 10:46
Переустановите Библиотеки Цифровой подписи - IVKLib.exe.
Алекс71: Пт, Август 30, 2013 11:05
Все получилось, всем спасибо
Добавить комментарий