отказ минприроды

подал документы на письмо в экологию, но мне отказали указав, что не все документы поданы согласно порядка и что необходимы хим.формулы изделий и подтверждение кода. В порядке прописан лиш комплект документов для получения погодження, а по письму сказано, что письмо выдается, если установлено отсутствие озонораз.вещест. Я подавал состав изделий, неужели необходимо именно хим.формула, чтобі определить наличие озонор.вещества? Правомерны ли действия министерства?