.png)
Снова проблемма с ключами
У меня на одном компе 2 пользователя с ключами, выданными таможенным АЦСК и 2 новых с ключами от налогового АЦСК. Последние ключи работают нормально. А с таможенными проблемма. При попытке подписать ЕК10АА программа выдает ошибку: "При формировании электронного сообщения возникла ошибка. Сообщение не подписано электронной цифровой подписью." Все 4 ключа записаны в файловой системе. пробовал и с оптического диска - не работает. Помогите!!!!!
Harry2005: Ср, Февраль 27, 2013 20:10 6
support: Ср, Февраль 27, 2013 21:01
Все ли сертификаты загружены отсюда► ?
Harry2005: Ср, Февраль 27, 2013 21:03
Да, все. И эти и сертификаты тамож. АЦСК
Harry2005: Ср, Февраль 27, 2013 21:10
Хочу добавить, что "таможенные" ключи перестали работать после доливки новых "налоговых". так мне кажется.
support: Ср, Февраль 27, 2013 21:24
Вероятнее всего, это и есть причина такой работы библиотек ЭЦП. Можно попробовать "снести" сертификаты АЦСК налоговой и попытаться формировать сообщение с "таможенными" сертификатами. Но по-хорошему, нужно брать новые ключи в налогой для пользователей, у которых ключи и сертификаты "старые".
Harry2005: Чт, Февраль 28, 2013 10:33
Пробовал, не помогло. Я нашел выход. При установке программы Захист податкової звітності, поменялись настройки в QDPro в разделе "настройки и параметры библиотеки цифровой подписи".
support: Чт, Февраль 28, 2013 12:44
Лучше экперименты с установкой других программ криптозащиты (ЭЦП) на ком-пе, где установлена цифровая подпись для QDPro не делать. Модули ЭЦП используют одни и теже ключи реестра, и поэтому результаты работы криптомодулей могут быть непредсказуемыми. (И у налоговой, и у таможни и у нас используются динамически загружаемые библиотеки криптозащиты ИИТ, поэтому и ключи реестра одинаковы, а вот данные содержащиеся в этих ключах могут отличаться).
Добавить комментарий