Возврат зарекламованого товара с ТЛС

Добрый день. Подскажите, плиз, как можно вернуть отправителю забракованый товар? Товар находится на ТЛС. Раньше оформляли транзит. Т.е. инспектор сам набирал в своей программе транзитный документ. А как сейчас быть? Заранее благодарен, с уважением.