МIНIСТЕРСТВО IНФРАСТРУКТУРИ УКРАЇНИ
НАКАЗ
м. Київ
20.04.2015 | N 145 |
---|
Про затвердження Змiн до Правил перевезення
пасажирiв, багажу, вантажобагажу та пошти
залiзничним транспортом України
Зареєстровано в Мiнiстерствi юстицiї України 07 травня 2015 р. за N 503/26948 |
Вiдповiдно до пункту 3 Порядку
обслуговування громадян залiзничним
транспортом, затвердженого постановою Кабiнету
Мiнiстрiв України вiд 19 березня 1997 року N 252, та з
метою полiпшення обслуговування громадян пiд час
користування залiзничним транспортом наказую:
1. Затвердити Змiни до Правил перевезення пасажирiв, багажу, вантажобагажу та пошти залiзничним транспортом України, затверджених наказом Мiнiстерства транспорту та зв'язку України вiд 27 грудня 2006 року N 1196, зареєстрованих у Мiнiстерствi юстицiї України 04 квiтня 2007 року за N 310/13577, що додаються.
2. Державнiй адмiнiстрацiї залiзничного транспорту України забезпечити:
1) подання цього наказу на державну реєстрацiю до Мiнiстерства юстицiї України в установленому порядку;
2) оприлюднення цього наказу на офiцiйному сайтi Мiнiстерства iнфраструктури України.
3. Цей наказ набирає чинностi з дня його офiцiйного опублiкування.
4. Контроль за виконанням цього наказу покласти на першого заступника Мiнiстра Шульмейстра В. Ю.
Мiнiстр | А. Пивоварський |
ПОГОДЖЕНО: | |
Голова комiсiї з реорганiзацiї Держспоживiнспекцiї України | О. Соколова |
В. о. Голови Антимонопольного комiтету України | М. Я. Бараш |
Мiнiстр освiти i науки України | С. Квiт |
Голова Державної регуляторної служби України | К. Ляпiна |
ЗАТВЕРДЖЕНО Наказ Мiнiстерства iнфраструктури України 20 квiтня 2015 року N 145 |
|
Зареєстровано в Мiнiстерствi юстицiї України 07 травня 2015 р. за N 503/26948 |
Змiни
до Правил перевезення пасажирiв, багажу,
вантажобагажу та пошти залiзничним транспортом
України
1. В абзацi сорок третьому пункту 1.7 роздiлу 1 слова "пасажирський поїзд" замiнити словами "додатковий пасажирський поїзд".
2. У роздiлi 2:
1) у пунктi 2.29 слова "оригiнал документа" замiнити словом "документ";
2) пункт 2.34 викласти в такiй редакцiї:
"2.34. Оформлення проїзних документiв, у тому числi електронних, здiйснюється з використанням термiналiв автоматизованої системи керування пасажирськими перевезеннями, електронних каналiв обслуговування, у тому числi кiоскiв, i за ручною технологiєю за 45 дiб до вiдправлення поїзда. Продаж проїзних документiв на окремi поїзди може здiйснюватися за 90 дiб. Iнформацiя про строки продажу, у тому числi меншi за 45 дiб, доводиться до вiдома пасажирiв. Продаж проїзних документiв на регiональнi поїзди, якi обслуговуються моторвагонним рухомим складом, здiйснюється за 10 дiб до вiдправлення поїзда.
Продаж проїзних документiв (у тому числi електронних) здiйснюється квитковими касами, а також через електроннi канали обслуговування.
Оформлення проїзних документiв через електроннi канали обслуговування здiйснюється таким чином:
при оформленнi проїзного документа iз вiдкладеним друком пасажиру видається роздрук - пiдтвердження замовлення проїзного документа, на пiдставi якого у будь-який час до вiдправлення поїзда автоматизованою касою або через автомати самообслуговування (кiоски) роздруковується проїзний документ на вiдповiдному бланку;
при оформленнi електронного проїзного документа пасажир отримує посадочний документ, роздрукований на паперi або збережений на електронному носiї (мобiльний телефон, компактний персональний комп'ютер тощо), що пiдтверджує факт сплати коштiв пасажиром i надає право на проїзд без звернення до квиткової каси. Iнформацiя про оформленi електроннi проїзнi документи (посадочнi документи) заноситься до вiдповiдної вiдомостi. GR-код, розмiщений на посадочному документi, зчитується провiдником вагона за допомогою вiдповiдного пристрою.
За зверненням пасажира залiзниця забезпечує роздрукiвку електронного проїзного документа на паперовому носiї (бланку). Роздрукiвка проїзних документiв на бланках встановленого зразка може здiйснюватися також автоматами самообслуговування (кiосками).
Посадка до вагона та проїзд пасажира дозволяється за електронним проїзним документом, що має статус "оплачений". Електроннi проїзнi документи, що мають статус "використаний", "погашений", "повернений", є недiйсними для проїзду.";
3) в абзацi п'ятому пункту 2.35 цифри "18" замiнити цифрами "20";
4) в абзацi другому пункту 2.38 слова i цифру "(до 6 проїзних документiв на один вагон)" виключити;
5) пункт 2.40 викласти в такiй редакцiї:
"2.40. Проїзнi документи оформляються на проїзд у безпересадковому сполученнi. У разi оформлення окремих проїзних документiв для проїзду з пересадками квитковий касир зобов'язаний узгодити з пасажиром iнтервал мiж часом прибуття поїзда до пункту пересадки за розкладом та часом вiдбуття поїзда з пункту пересадки.
Як правило, поїзди вибирають за розкладом руху таким чином, щоб строк очiкування вiдправлення поїзда з пункту пересадки пiсля прибуття у цей пункт був мiнiмальним, якщо iншi умови щодо строку перебування пасажира в пунктi пересадки ним не вказано.".
3. Абзац сьомий пункту 4.6 роздiлу 4 викласти в такiй редакцiї:
"Замiна спискiв для групових перевезень можлива в пунктi оформлення проїзних документiв за заявою керiвника групи один раз, не пiзнiше однiєї доби до вiдправлення поїзда.".
4. Пункт 5.7 роздiлу 5 виключити.
У зв'язку з цим пункти 5.8 - 5.10 вважати вiдповiдно пунктами 5.7 - 5.9.
5. У роздiлi 6:
1) пункт 6.2 доповнити новим абзацом такого змiсту:
"У разi вiдсутностi прямого поїзда до станцiї призначення дозволяється оформлення пiльгового чи безплатного проїзного документа в обмiн на талони з однiєю пересадкою.";
2) у пунктi 6.8 слово "пересадками" замiнити словами "з однiєю пересадкою";
3) у пунктi 6.16:
в абзацi першому:
слово "пересадкою(ами)" замiнити словами "з однiєю пересадкою";
слово "пункту(iв)" замiнити словом "пункту";
абзац другий викласти в такiй редакцiї:
"Для повернення талонiв за безкоштовний проїзний документ з пересадкою на виїзд з пункту першопочаткового вiдправлення до каси повернення разом iз цим проїзним документом повинен бути повернений проїзний документ, оформлений на виїзд iз пункту пересадки.".
6. У роздiлi 7:
1) у пунктi 7.2:
абзац другий викласти в такiй редакцiї:
"Посадка в поїзд дiтей вiком до 16 рокiв здiйснюється за пред'явленням документiв, що посвiдчують вiк дитини (свiдоцтва про народження дитини, нотарiально завiреної копiї свiдоцтва про народження дитини, паспорта одного iз батькiв, у якому є запис про дитину, проїзного документа дитини).";
доповнити пункт новими абзацами такого змiсту:
"Вiйськовослужбовцi (у перiод проходження строкової вiйськової служби) здiйснюють посадку в поїзд за пред'явленням вiйськового квитка.
Для осiб, якi звiльнилися з мiсць позбавлення волi, при проїздi їх до мiсця проживання документом, що засвiдчує особу, є довiдка про звiльнення.";
2) доповнити пункт 7.3 пiсля абзацу першого новим абзацом другим такого змiсту:
"Враховуючи мiсцевi умови, за письмовою вказiвкою Укрзалiзницi перевiрка проїзних/перевiзних документiв та їх погашення можуть здiйснюватися пiсля посадки пасажирiв у поїзд.".
У зв'язку з цим абзаци другий - четвертий вважати вiдповiдно абзацами третiм - п'ятим;
3) у пунктi 7.9:
друге речення абзацу першого викласти в такiй редакцiї: "Погашення проїзних документiв, крiм посадочних документiв, здiйснюється шляхом вiдривання шматочка у верхнiй частинi проїзного документа по лiнiї складання його впоперек або компостування проїзного документа пристроєм.";
абзац другий виключити.
У зв'язку з цим абзаци третiй - п'ятий вважати вiдповiдно абзацами другим - четвертим;
абзац другий викласти в такiй редакцiї:
"Погашення посадочних документiв здiйснюється шляхом зчитування iнформацiї вiдповiдним пристроєм.".
7. У роздiлi 8:
1) в абзацi першому пункту 8.4 останнє речення виключити;
2) пункт 8.21 викласти в такiй редакцiї:
"8.21. Якщо замiсть повного проїзного документа помилково оформлено проїзний документ для дитини, то пасажиру надається можливiсть переоформити проїзнi документи без змiни прiзвища та iменi.";
3) абзац другий пункту 8.22 виключити.
У зв'язку з цим абзац третiй вважати абзацом другим.
8. У роздiлi 10:
1) пункт 10.9 виключити.
У зв'язку з цим пункти 10.10 - 10.18 вважати вiдповiдно пунктами 10.9 - 10.17;
2) у пунктi 10.14 слово "прямих" замiнити словом "пасажирських".
9. Пункт 12.9 роздiлу 12 виключити.
10. Абзац другий пункту 15.7 роздiлу 15 викласти в такiй редакцiї:
"У плацкартних вагонах нiчних швидких та пасажирських поїздiв, вагонах 2-го класу поїздiв "Регiональний експрес", Iнтерсiтi (IС) та Iнтерсiтi+ (IС+) кiмнатнi тварини не бiльше двох особин (малi собаки, коти тощо) перевозяться в ящиках, корзинах, клiтках або контейнерах iз водонепроникним абсорбуючим дном (не бiльше одного мiсця ручної поклажi), якi розмiщуються на мiсцях, призначених для ручної поклажi, на руках у пасажира або пiд мiсцями для сидiння.".
11. Пункт 18.8 роздiлу 18 викласти в такiй редакцiї:
"18.8. Якщо пасажир вiдмовляється вiд оплати штрафу та проїзду, то уповноваженими органами (посадовими особами) залiзничного транспорту вiдповiдно до законодавства складається протокол про адмiнiстративне правопорушення на бланку встановленого зразка.".
12. Пункт 19.6 роздiлу 19 викласти в такiй редакцiї:
"19.6. Повернення платежiв за проїзнi документи, оплаченi у безготiвковому порядку юридичними особами, провадиться управлiннями залiзницi в претензiйному порядку за умови попереднього погашення проїзних документiв у касi повернення платежiв з вiдмiткою про повернення мiсць для продажу.
Повернення платежiв за проїзнi/перевiзнi документи, оформленi через канали самообслуговування, може здiйснюватися самостiйно через Iнтернет або через квитковi каси пунктiв продажу. Кошти перераховуються на картковi рахунки платникiв.
Повернення коштiв за електроннi проїзнi/перевiзнi документи, збереженi на електронних носiях (мобiльний телефон, компактний персональний комп'ютер тощо), через квитковi каси виконується пiсля їх роздрукiвки на паперовому носiї.".
13. У роздiлi 21:
1) абзац перший пункту 21.5 пiсля слiв "в претензiйному порядку" доповнити словами та цифрами "у 30-денний строк";
2) пункт 21.14 виключити.
У зв'язку з цим пункти 21.15 - 21.17 вважати вiдповiдно пунктами 21.14 - 21.16;
3) пункт 21.14 викласти в такiй редакцiї:
"21.14. Активацiя акта про повернення платежiв за проїзнi документи, сплаченi через POS-термiнали, здiйснюється пасажиром протягом 180 днiв з часу повернення мiсць у будь-якому пунктi продажу проїзних документiв на територiї України.".
14. У додатку 2 до Правил:
1) графу 3 позицiї 16 пiсля слiв "примiського сполучення" доповнити словами "у межах областi (Автономної Республiки Крим) за мiсцем проживання";
2) позицiю 22 виключити.
У зв'язку з цим позицiї 23 - 26 вважати вiдповiдно позицiями 22 - 25.
Заступник директора Департаменту державної полiтики в галузi залiзничного транспорту | О. Г. Федоренко |