ДЕРЖАВНА МИТНА СЛУЖБА УКРАЇНИ

РОЗПОРЯДЖЕННЯ

     З метою виконання пункту 21 Протоколу за результатами проведеної прямої телефонної лiнiї з працiвниками агропромислового комплексу пiд головуванням Прем'єр-мiнiстра України Тимошенко Ю. В., пунктiв 1 та 18 Протоколу селекторної наради з "прямою лiнiєю" з актуальних питань розвитку та пiдтримки пiдприємництва пiд головуванням Прем'єр-мiнiстра України Тимошенко Ю. В.:

     Продовжити в Держмитслужбi роботу "прямої" телефонної лiнiї з проблемних питань в галузi митної справи за участю керiвництва Служби.

     Забезпечити органiзацiю роботу "прямої" телефонної лiнiї в частинi:

     - видiлення примiщення для проведення "прямої" телефонної лiнiї (конференц-зал Держмитслужби, II корпус, III поверх адмiнпримiщення);

     - видiлення телефонної лiнiї (прямий мiський номер).

     Забезпечити технiчне супроводження багатоканального зв'язку пiд час проведення "прямої" телефонної лiнiї.

     За результатами роботи кожної "прямої" телефонної лiнiї забезпечити:

     - опрацювання по сутi звернень громадськостi, що надiйшли пiд час проведення "прямої" телефонної лiнiї;

     - оперативне вжиття дiєвих заходiв щодо усунення недолiкiв, виявлених пiд час опрацювання звернень громадян;

     - iнформування авторiв звернень про результати опрацювання його iнформацiї;

     - iнформування про результати розгляду Прес-службу Держмитслужби;

     - особисту участь у роботi "прямої" телефонної лiнiї, бути готовими до надання вiдповiдей або запитуваної iнформацiї.

     1. Забезпечити пiд час проведення "прямої" телефонної лiнiї прийом телефонних дзвiнкiв.

     2. Забезпечити iнформування громадськостi про роботу "прямої" телефонної лiнiї з проблемних питань в галузi митної справи.

     Брати участь у проведеннi "прямих" телефонних лiнiй та сприяти в межах компетенцiї оперативному врегулюванню проблемних питань.

Графiк роботи "прямої" телефонної лiнiї Держмитслужби на лютий 2010 року