.png)
Не приходять повідомлення від митниці
Доброго дня, повідомлення або повністю не приходять від митниці, або приходить тільки якась частина повідомлень, наприклад з 6 повідомлень, котрі мали б бути отримані, прийшло 1. В особистому кабінеті всі повідомлення присутні.
Haki111: сб, Квітень 09, 2022 11:09 9
support: сб, Квітень 09, 2022 11:43
Можливо технічні проблеми з доставкою повідомлень по електронній пошті. На чиємо боці проблеми наразі не можу однозначно відповісти. Але у програмі є можливіть отримати вихідні повідомлення митниці та стан обробки ваших повідомлень безпосередньо з ЄАІС.
Haki111: пн, Квітень 11, 2022 11:08
а відкирити збережені повідомлення потім без посередньо в QDPro є можливість?
support: пн, Квітень 11, 2022 21:59
Так, авжеж
Olya: вт, Квітень 12, 2022 10:55
Haki111: Пнд, Апрель 11, 2022 11:08
"повідомлення з митниці"
Haki111: вт, Квітень 12, 2022 11:10
Розібрався, дякую, єдине , що потрібно добавити - потрібно поміняти шлях збереження для файлів при отриманні даних з ЄАІС, на такий самий , який вказаний в обміні повідомленнями
Iren_m: ср, Квітень 13, 2022 10:18
Добрый день. Сообщения так и не приходят. Способ, описанный support, позволяет посмотреть статус сообщения. А как посмотреть его содержимое? Например, я сегодня закинула три ЗДП, сообщения не приходят. Через ""Электронные сообщения". Получение данных из ЕАИС" я вижу, что по ним отказано, но как узнать причину отказа? Какая графа заполнена неверно или не заполнена вообще. Ведь при проверке перед отправкой ошибок не выдает.
Olya: ср, Квітень 13, 2022 10:48
Iren_m: Ср, Апрель 13, 2022 10:18
"повідомлення з митниці"
Iren_m: ср, Квітень 13, 2022 11:41
Извините, пожалуйста, но эта процедура не совсем доходчиво объясняет действия, потому что в полученных сообщениях оказывается надо еще выбрать пункт "Прочесть из файла" и в папке уж найти нужное сообщение для прочтения. А вообще будет решена проблема с получением сообщения от таможни? Потому как данная процедура очень неудобна для работы.
Спасибо
Haki111: пт, Квітень 15, 2022 14:02
Заходите в повідомлення ЕАІС, в рядку відповідь митниці у Вас вказаний шлях збереження повідомлень, він має бути такий самий, як і в обміні електронними повідомленнями, коли шляхи збереження файлів будуть одинаковими, після збереження повідомлення від ЕАІС, воно появиться у папці вхідні в обміні повідомленнями від митниці
Коментувати