Перейти до основного вмісту

  • УКР
  • РУС
 logo
Неділя, Червень 1, 2025 - 17:48
  • Головна
  • Програмне забезпечення
  • Завантаження
  • Форум
  • Курси валют
  • Єдине вікно для міжнародної торгівлі
  • Партнери
  • Про компанію
  • Контакти

Ви є тут

Головна » Форуми » Загальні питання про декларування товарів

Жалоба

Доброї ночі. Підскажіть будь ласка куди писати жалобу, в ситуації коли відправляєш на пост декларацію в програмі пише, що все надіслано, проходять сутки, а з поста ніякої реакції!?!?!?

Foma: чт, Серпень 12, 2021 01:47    6
Коментарі
Картинка користувача inna.

inna: чт, Серпень 12, 2021 07:58

Проверьте наличие декларации в ЕАИС:
1) верхнее меню "Цифровая подпись" - "Электронные сообщения. Получение данных из ЕАИС";
2) узнайте у дежурного, получали ли они Ваши декларации - (044) 481-20-93.

Картинка користувача support.

support: чт, Серпень 12, 2021 11:20

Я би порадив Вам замість відправки повідомлень на митницю по електронній пошті, скористатися web-сервісом відправки  повідомлень (в цьому випадку "транспортних посередників" для  доставки повідомлення не буде). Для окремого типу декларації T1UA передача електронних повідомлень на митницю з викоританням електронної пошти навіть не передбачена.

Картинка користувача Foma.

Foma: чт, Серпень 12, 2021 11:42

Відправляв і через web-сервіс реакції нуль.

у відправлених все є. Відповіді ніякої.

перевіряв через ЕАІС. Результат перевіри "інформація відсутня"

На номер додзвонитися нереально

Картинка користувача Foma.

Foma: чт, Серпень 12, 2021 11:48

Додзвонитися. Черговий сказав, що бачить всі декларації. Куди писати жалобу??

Картинка користувача support.

support: чт, Серпень 12, 2021 14:06

Все залежить від потрібного результату :

  • якщо мета пришвидчити оформлення переданих декларацій - зателефонуйте на митний пост оформлення
  • якщо мета інша - online система скарг на роботу митниці
Картинка користувача Foma.

Foma: пт, Серпень 13, 2021 08:31

Дякую. Прислухаюсь 

Коментувати

Головне меню

  • Головна
  • Програмне забезпечення
  • Завантаження
  • Форум
  • Курси валют

Навігатор ЗЕД

  • База документів
  • Каталог документів
  • Добірка документів
  • Українська класифікація товарів ЗЕД
  • Єдиний список товарів подвійного використання
  • Класифікаційні рішення ДМСУ
  • Середня розрахункова вартість товарів згідно УКТЗЕД
  • Довідка по товару УКТЗЕД
  • Митний калькулятор
  • Митний калькулятор для громадян (М16)
  • Розрахунок імпорта автомобіля

Інформаційна підтримка

  • Електронне декларування
  • NCTS Фаза 5
  • Єдине вікно для міжнародної торгівлі
  • Час очікування в пунктах пропуску
  • Перевірити ВМД
  • Митний кодекс України
  • Кодекси України
  • Довідкові матеріали
  • Архів новин
  • Обговорення законопроектів
  • Віддалений контроль ВМД
  • Перелік тестових завдань
  • Поширені питання
  • Реклама на сайті
Copyright © 2025 НТФ «Інтес» Всі права збережено.
Підтримка: support@qdpro.com.ua