Отправка груза по рекламации.

Добрый день. Вопрос в следующем. Можна ли отправить по рекламационным актам детали,которые в них указаны без заключения ТПП к этим актам? То есть ситуация такова: в оборудовании клиента вышли некоторые запчасти из строя. По гарантийным обязательствам мы им бесплатно должны отправить детали. Они в подтверждение этого присылают свои акты, но они не подтверждены соответствующим заключением ТПП его страны. Спасибо.