Подтверждение фактического экспорта

Подскажите пожалуйста, возможно у кого-то была похожая ситуация. Груз шел до порта на уловиях СРТ, на судно погрузили не весь обем, обнаружилась недостача. Акт не подписывают ни порт ни перевозчики. Декларацию подтвердить не можем, порт не проставляет отметку о вывозе груза. Возможно ли проставить отметку в базе данных о частичном вывозе груза, например по декларации такой-то вывезено столько-то, а столько осталось в порту?