Суппорту. Файл xps.

Уважаемый Суппорт. Помогите решить проблему. Не открывается оформленная электронная ГТД, файл формата xps. XPS Viewer EP установлена. Пишет "Стредству просмотра XPS(EP)не удается открыть данный документ. Возможно, он не является допустимым XPS-документом".