Вопрос саппорту по оформлению ИМ40ДТ

Добрый день! Суть вопроса в следующем: была подана МД ИМ40ТН, код товара 2711139700 (газ сжиженый); после получения решения ЦМУЛДЕР код изменился на 2901100000 (углеводы ацикличные). Теперь, по новому коду, я не плачу акциз, и сумма НДС соответственно меньше. При заполнении ИМ40ДТ я поставил галочку в поле дополнение платежей графа 47, пошлину посчитало правильно, но акциз и НДС пришлось вводить вручную (?), с указанием суммы, которую таможня должа вернуть мне, способ платежа 99, если не ошибаюсь. Таможня (Харьковская) данную МД принимать отказалась, мотивируя тем, что программа якобы автоматически пишет отказ, якобы что-то абсолютно некорректно заполнено, т.е. не могут не то что в базу вставить, но даже посмотреть... Вопрос: что я делаю не так? Какие пути решения проблемы?

Спасибо!