вопрос для техподдержки

на компьютере установлена система Windows Vista, в программе не отображается класификатор товаров УТВЭД, когда открываю перечень то он отображается пустым,и текст подгруппы появляется только тогда когда кликнешь по нему мышкой. вот так это выглядит: http://keep4u.ru/full/2009/04/01/f409d0772b13fb6c39/jpg