.png)
УКРСЕПРО
Уважаемые форумчане! При растомаживаннии товара был получен сертификат соответствия УкрСЕПРО, срок действия 1 год. Товар непродовольственный-бытовые изделия, хранился на складе. При отправке товара потребителю последний ссылается на то, что срок действия сертификата закончился. Пожалуйста, дайте нормативное положение о том, что дополнительной сертификации не требуется, в местном УКРСЕПРО ситуацию с ушлым покупателем не комментируют
Таможенный Брокер: пн, Серпень 31, 2009 08:09 2
д. Вова: вт, Вересень 01, 2009 18:39
Бобик (документ любой) здох, покупай нового....
Dmitry: ср, Вересень 02, 2009 09:31
Покупатель всегда прав! Если Вы умний человек, то быстро найдете путь, как выкрутится из данной ситуации. Предлагаю два решения: 1. Дать покупателю дополнительную скидку, при которой он согласится забрать товар с просроченним сертификатом. 2. Продлить действие сертификата (это правильнее, чем делать новый), вероятно за теже деньги, что и при первой сертификации. Желаю Вам стать мудрее и вообще не попадать в неприятные ситуации.
Коментувати